Tja til servicekontor - nei til regningen

I forrige uke gikk fristen ut for å mene noe om rapporten om offentlige servicekontor (OSK), som ble lagt fram tidligere i år. Nærmere 100 kommuner har nå sendt svar til Arbeids- og administrasjonsdepartementet.

Kommunal Rapport har samlet inn en del av uttalelsene, som generelt slutter seg til prinsippene i rapporten om OSK. Men et trekk går klart igjen: Kommunene frykter at de selv blir sittende igjen med regningen.

«Kommunen må inneha garanti for at meirkostnader til eikvar tid minimum vert kompensert fullt ut», heter det i høringsuttalelsen fra Solund kommune. Hvis plass til et OSK betyr at rådhuset i Solund må bygges ut, krever kommunen at den selv ikke skal påføres kostnader.

Kristiansand kommune frykter også at det skal komme en regning på prosjektet. Det vil være utenkelig at kommunen skal bære alle kostnader, heter det i høringsuttalelsen.

- En kommune av vår størrelse ville trenge et ganske stort servicekontor. Det er utenkelig med dagens bygningsmasse at Kristiansand kommune skulle være vertskap for statlige kontorer, sier avdelingssjef Raimond Oseland i Kristiansand kommune.

Oseland savner en gulrot fra staten, og mener myndighetene burde vært mye klarere på hvordan ordningen skal finansieres.

Sørlandsbyen har i 12 år drevet Byhallen, et offentlig informasjonssenter der 16-17 etater samarbeider.

- De statlige etatene er pådrivere for å gjøre Byhallen til et OSK, men hvem er det som skal finansiere dette, spør Oseland.

I Andøy kommune er det imidlertid uaktuelt å etablere et servicekontor på andre steder enn Internett. Formannskapet vedtok for to uker siden en uttalelse der det er pekt på fordelene med et elektronisk servicekontor:

- Mye billigere i investering og drift

- Færre organisatoriske endringer

- Kan nå flere brukere enn et fysisk kontor

Kommunen forutsetter at staten gir tilskudd til en slik løsning og ikke bare støtter fysiske servicekontorer.

- Kan det være aktuelt å etablere et fysisk kontor, hvis staten tar kostnadene?

- Heller ikke da er det særlig aktuelt. På et slikt kontor vil kommunen overta en del statlige tjenester, mens staten kan trekke seg ut. Det vil vi ikke bidra til, sier Andøy-rådmann Gerd Irene Sættem til Kommunal Rapport.

For kommunen mener det rett og slett er for dyrt å ha et slikt servicekontor.

På nettstedet til kommunen blir det nå lagt ut offentlige dokumenter. Dessuten kan innbyggerne blant annet søke om barnehageplasser på nettet. Slike søknadsskjema blir det bare flere av i framtiden, tror rådmannen.

Skrevet av: Ole P. Pedersen