Lærte nye metoder på kurs

BÆRUM

– Undersøkelsen ble gjort fem uker etter at jeg begynte som tjenesteleder. De ansatte var skuffet over at de ikke fikk den lederen de var blitt forespeilet, og det førte til misnøye, sier Nina Rognstad, som er tjenesteleder i Bærum kommune.

Hun fikk gjennomslag for å reise bort i tre døgn med de ansatte for å løse opp i konflikten, sammen med psykolog Jan Atle Andersen.

Én av hovedtankene til Andersen er at alle må vise folkeskikk i arbeidslivet. Han går hardt ut mot sutring og sladring, og krever at den enkelte selv må ta ansvar for at de ikke trives i jobben.

– Alle, også jeg, ble veldig provosert over å høre at andre ikke har skyld i at jeg har det dårlig, sier Rognstad.

Det ble mange diskusjoner i løpet av de tre døgnene.

– Men etter hvert forstod vi hvordan vi at vi måtte ta ansvar for oss selv - og da endret vi syn. Det var litt hallelujastemning da vi dro hjem. Vi lærte også at vi skal tro på det som blir sagt, ikke fortolke det.

Det er sju år siden Rognstad tok de ansatte med på «konfliktkuren». I dag jobber hun som tjenesteleder på en annen institusjon i Bærum.

– Miljøet ble bedre etter kurset, og jeg bruker fortsatt metodene som jeg lærte, sier hun.