Turistservice på telefon

Fellesferien nærmer seg med stormskritt. Sola har inntatt store deler av landet, så også Sunnmøre. Jeg tar en telefon til Herøy kommune for å teste om kommunen yter god service til turister som ønsker å legge sommerferien sin til havgapet litt sør for Ålesund.

- Denne uka har det vært veldig fint her, vi har så fint vær, sier ei hyggelig dame på klingende sunnmørsdialekt i andre enden av telefonen.

Hun syns slett ikke det er rart at jeg ringer kommunen for å høre om turisttilbudet, og anbefaler meg både overnattingssteder, utflukter og forklarer hvordan jeg skal komme meg til Herøy.

Og når jeg er på ferie vil jeg på tur. Det skal det også være mulighet for i Herøy.

- Fuglefjellet Runde ligger her. Du kan gå på fuglefjellet, eller du kan ta båt og se det fra sjøsiden. Turistforeningen har også et fyr på Runde, hvor du kan overnatte, blir jeg forklart.

Så kommer nedturen. Jeg prøver nemlig å bruke kommunenes internettsider som turistguide. Da jeg møtte sånn service på telefonen regner jeg med Internett gir samme bildet.

Men den gang ei. Siden er bygd opp med nyheter i midten, menyvalg til venstre og kontaktinformasjon pluss et bilde av ordføreren på høyre side. Jeg prøver å gå inn i menyen for å finne ut mer om natur og friluftsliv. Men det er ikke mulig. Det er rett og slett ikke mulig å klikke seg videre fra forsiden i det hele tatt, bortsett fra på de sju nyhetssakene som ligger på førstesida. Eventuelt sende en mail til ordføreren eller postmottaket. Dermed gir heroy.kommune.no meg absolutt ingen informasjon av nytteverdi. Det er for dårlig. Så dårlig at det må være en feil. Forhåpentligvis.

Heldigvis sa kvitrestemmen på servicetorget at jeg bare måtte komme innom dem når jeg kom til Herøy. De har åpent mellom 8 og 16 alle hverdager hele sommeren, og gir mer enn gjerne tips til turister.

Det er tydeligvis et mer sikkert stikk enn Internett.