Kommunene innfrir ikke forventningene

Undersøkelsen viser at det er store forskjeller mellom sektorene. Selv om forventningene ikke blir innfridd, mener de fleste at tjenestene nå er bedre enn for fem-ti år siden, og at de forventer at tjenestene vil bli bedre de nærmeste årene.

Barnehagene er et område der forventningene innfris. Nesten 80 prosent av de spurte mener at barnehagetjenestene tilfredsstiller forventningene.

Eldreomsorgen skiller seg negativt ut. Over 50 prosent er misfornøyd med tjenestene.

Generelt er det en tendens til at de som har benyttet seg av tjenestene, er mer tilfreds enn de som ikke har gjort det.

(©NTB)