Nyheter

Større forventninger fra de unge

De nye generasjonene vil ha helt andre forventninger til effektiviteten i offentlige tjenester, og det betyr større bruk av IKT, tror fylkespolitiker Sissel Kruse Larsen (20).

Den unge Ap-politikeren fra Møre og Romsdal er hentet inn til Servicekonferansen 2008 for å snakke om de nye generasjonenes krav til offentlige tjenester. Selv har hun erfaring fra jobb på Servicekontoret i Kristiansund.

- Det viktigste for de nye generasjonene er bedre tilgjengelighet, mener Larsen, og tenker særlig på at kommunen skal kunne nås utenom arbeidstida.

Kommunen må bli dessuten bli mer interaktiv, mener hun.

- Søknader skal kunne sendes når som helst på døgnet, og svaret må komme raskt.

Larsen er godt fornøyd med sin hjemkommune, Kristiansund, selv om hun mener kommunene generelt har store utfordringer når det gjelder service.

Skrevet av: Eli Kristine Korsmo

Powered by Labrador CMS