Fullt kaos i trekk for sykehjemsopphold

Flere eldre sitter igjen uten lommepenger som følge av at kommunen har trukket for mye av trygden deres, skriver Aftenposten.

Over 10.000 saker i Oslo må trolig sjekkes på nytt. 75 prosent er blitt belastet for lite og for nå store krav om etterbetaling, mens 25 prosent er blitt trukket for mye og må få penger til gode fra kommunen.

Oslo kommune krever nå 20-30 millioner kroner fra Nav for det merarbeidet og inntektstapet kommunen er påført etter at Nav la om sine rutiner. Kommunen må nå bruke 15 ekstra årsverk som følge av omleggingen i statsetaten.

Fram til nyttår kunne kommunene hente de opplysningene de trengte for å beregne sykehjemsbeboeres vederlagstrekk direkte fra Navs datasystemer. Men fra i år må kommunene sende brev og be om de samme opplysningene i hver enkelt sak. Omleggingen skjer samtidig med at Nav har opprettet en ny pensjonsenhet i Harstad som har ansvaret for slike saker. Innkjøringsproblemer her gjør at sakene hoper seg opp her. For tiden ligger 2.000 ubehandlede saker i pensjonsenheten. Resultatet er at kommunene ikke får svar i tide og må beregne vederlag ut fra gamle opplysninger.

- Nav har gått tilbake til steinalderen. Før fikk vi opplysningene på data. Nå må vi sende brev som dessuten ofte ikke blir besvart, sier sosialbyråd Sylvi Listhaug (Frp) til Aftenposten.

- Resultatet er omfattende merarbeid, store forsinkelser, svært mange feilutbetalinger og økte kostnader. Det verste er imidlertid de kostnader dette påfører både pårørende og beboere ved sykehjemmene, mener hun.

Sykehjemsbeboere trekkes inntil 85 prosent av trygden som vederlag for oppholdet.

Advarte før jul

Nav innrømmer visse problemer med beregningen av vederlag, og forklarer dette med en krevende reformperiode i etaten. Samtidig påpeker Nav at det er kommunenes ansvar å fastsette vederlaget, og at Navs rolle bare har vært å bidra med ekstra service til kommunene.

Som omtalt i Kommunal Rapport før jul, advarte både KS og Oslo kommune sterkt mot omleggingen av Navs rutiner, da disse ble varslet sent i fjor høst. Det ble holdt møter mellom KS, Nav, Helse- og omsorgsdepartementet og Arbeids- og inkluderingsdepartementet for å finne en løsningen på saken. Men Nav fikk gå videre med sine reformplaner.