Vil ikke ha mobilkommuner

Det viser en undersøkelse InFact har gjort på oppdrag for firmaet Logica blant innbyggere i Oslo, Bergen, Trondheim og Stavanger.

På spørsmålet: «Dersom kommunen utviklet en såkalt mobil app som ga oversikt over ditt personlige forhold til kommunen, hvor aktuelt ville det være for deg å ta i bruk en slik app», svarer 52 prosent at det er uaktuelt, mens 22 prosent mener det er aktuelt.

Undersøkelsen viser også at en stor andel av innbyggerne er helt uinteressert i at kommunene legger ut sine stillingsannonser på nett.

Ifølge svarene i undersøkelsen er Oslo i en særstilling når det gjelder å svare innbyggerne slik at de blir fornøyde. 52 prosent av de som har vært i kontakt med kommunen via nett eller e-post det siste året, er fornøyd med svaret eller informasjonen fra Oslo kommune. Stavanger skårer dårligst; bare 35 prosent var fornøyd i oljebyen.

For 10 prosent av innbyggerne i alle byer er det helt uviktig at kommunene tilbyr tjenester på nett. Bare seks av ti mener det er viktig at kommunene har et slikt tilbud. Samtidig mener halvparten at det er best å kommunisere med kommunen via nettet, og nesten to av tre har besøkt kommunens nettsted det siste året, for å finne informasjon.