Sivilombudsmannen: Hver sjette klage gjelder Nav

Etaten står alene for hver sjette klage til ombudet for all offentlig forvaltning her i landet, melder TV 2.

Mange opplever at de ikke kommer i kontakt med Nav. Det er uholdbart, mener sivilombudsmann Arne Fliflet.

– Det er viktig at borgerne kommer fram til de myndigheter som treffer avgjørelser i de saker som angår borgerne, sier han.

Sivilombudsmannen, som skal sørge for at borgerne ikke lider urett i forvaltningen, har gitt beskjed til sin oppdragsgiver Stortinget.

– Jeg har sagt fra om Nav i årsmeldingen. Så må det bli opp til regjering og storting å ta de politiske grepene som er nødvendig, sier Fliflet.

(©NTB)