Flere timers trøbbel for trygghetsalarmer i Bergen

Ifølge Bergens Tidende ble problemene oppdaget ved 16.30-tiden fordi responssenteret i kommunen fikk færre meldinger enn de vanligvis gjør. Alarmene skal ifølge kommunen ha fungert normalt fra rundt klokken 19.

les også

Staten ber om at kommunens anke forkastes

– Vi kjenner ikke til hvor mange meldinger som ikke har kommet gjennom. Vi har nå styrket bemanningen i nattjenesten og vil ha ekstra tilsyn hos brukere som vi vet ofte kan utløse trygghetsalarm for å fange opp om noen trenger hjelp, sier Siri Anfindsen, fungerende direktør i etat for hjemmebaserte tjenester, i en pressemelding.

Kommunen jobber med å finne årsaken til feilen, og systemene overvåkes for å sikre at alt fungerer som det skal.

(©NTB)