Kommune Kari svarer feil på 9 prosent av spørsmålene som hun får.

Kommune Kari svarer feil på 9 prosent av spørsmålene som hun får.

Illustrasjon: Prokom

Kommune-Kari fikk det travelt under pandemien

Trafikken på chatboten økte med 54 prosent i løpet av én uke da Norge stengte ned 12. mars i fjor. Fireåringen har lært mye de siste årene, men hun vet fortsatt ikke alt.

91 kommuner har hittil skaffet chatboten Kommune-Kari, ifølge produktsjef Anders Mærøe i Sem & Stenersen Prokom, som sammen med Boost.ai har utviklet løsningen.

57 prosent av alle innkommende henvendelser til kommunene kommer nå utenfor åpningstidene. 

Delta i debatten

Vi setter stor pris på at du deler ny kunnskap, dine egne erfaringer og diskuterer med oss og andre lesere. Du må bruke ditt fulle navn for å delta i debattene. Debatten vil bli moderert i tråd med de presseetiske regler. Modereringen skjer i etterkant av publiseringen.